Şirket içerisindeki yapıda ya da, şirket bünyesindeki iş süreçlerinde (teknoloji, yönetim, organizasyon yapıları, vs.) yaşanabilecek değişim ve dönüşüm adımlarında, şirket bünyesindeki tüm çalışanların bu değişim adımlarına hazırlıklı olması ve bu adımlara pozitif yönden bakabilmeleri gerekmektedir. Katılımcılara, değişim sürecinin iş süreçlerindeki negatif baskılarının minimize edilmesi ve pozitif olarak kullanılması ile ilgili teknikler bu eğitimde sunulacaktır. Şirket içerisindeki yapıda ya da, şirket bünyesindeki iş süreçlerinde (teknoloji, yönetim, organizasyon yapıları, vs.) yaşanabilecek değişim ve dönüşüm adımlarında, şirket bünyesindeki tüm çalışanların bu değişim adımlarına hazırlıklı olması ve bu adımlara pozitif yönden bakabilmeleri gerekmektedir. Katılımcılara, değişim sürecinin iş süreçlerindeki negatif baskılarının minimize edilmesi ve pozitif olarak kullanılması ile ilgili teknikler bu eğitimde sunulacaktır.
Değişim Yönetiminin Yapı Taşları
Değişimin Boyutunu Anlama
Değişimdeki Mikro Konuları Belirleme
Değişimin Önemi
Değişimin Avantajlarını Anlama
Değişimi Yönetme ve Liderlik Etme
Başarılı Değişimi Ödüllendirme
Esnekliği Belirleme
Değişim Sürecinin Adımları
Durum Analizi
Değişim Safhalarını Anlama
Harekete Geçmek
Hareketi Uygulamaya Geçirme
Önem Duygusu Yaratma
Çalışanları Motive Etme
Başarısızlıktan Kaçınma
Süreçleri Yönetme ve Değerlendirme
Direniş
Değişime Direniş
Negatif Durum ve Tavırları Anlama ve Yönetme
Tansiyon Düşürme
Nedenleri Belirleme
Krizlere Hazırlanama
Kriz Yönetimi
Yaratıcılığı Cesaretlendirme
İletişim
Değişim Süreçlerinde İletişim
Sorumluluk Uyandırma
Dinleyerek Destek Olma
Söylentileri Kontrol Etme
Gerçekler ve Yanlış Anlamalar
Gerçekleri ve Yanılsamaları Belirleme
Geçiş Sürecini Anlama
Sorumlulukları Etkileyen Faktörler
Reaksiyon Stilleri
Değişimi Sonuçlandırma Safhası
Sonuçlandırma Safhasını Yönetme
Araştırma Safhası
Araştırmaları Safhasını Yorumlama
İhtiyaçları Belirleme
Reaksiyonları Belirleme
Belirsizlik Yönetimi
Yeni Başlangıç Evresi
Evreyi Tanımlama ve Yorumlama
İhtiyaçları Analiz Etme
Başlangıç Dönemini Yönetme
İletişim Çerçevesini Belirleme