Cabinet Office’in yayınlamış olduğu içerik baz alınarak hazırlanan "ITIL (IT Infrastructure Library) Foundation" eğitimi, katılımcılara BT Hizmet Yönetimi’nin uluslararası standartlara uygun şekilde nasıl yapılacağını teorik olarak anlatmaktadır. Eğitimde kullanılan akış ve içerik ITIL’ın Foundation Level sertifika sınavına hazırlığa yönelik olduğundan, katılımcılar aynı zamanda dünya çapında geçerliliği olan ITIL Foundation sınavına hazırlanmış olacaklardır. BT Hizmet Yönetimi Prensipleri eğitimi standart ITIL Foundation eğitiminin 1 günde anlatılacak şekilde tekrar düzenlendiği bir eğitimdir. ITIL ve ITSM projelerinde yer alan veya benzer projeleri planlayan kişiler 1 günlük sıkıştırılmış eğitimle ITIL süreçlerinin tümünü öğreneceklerdir. ITIL projelerinde kullanılan en iyi uygulama (Best Practice) örnekleri ile proje zorlukları hakkında detaylı sunumlar yapılacaktır. Eğitim sonunda katılımcılar BT Hizmet Yönetimi için kullanılan ITIL yaklaşımının tüm fazlarını, süreçlerini, fonksiyonlarını ve birbirleri arasındaki ilişkileri öğrenerek gerçek proje deneyimlerini paylaşan eğitmenlerimizin deneyimlerini kazanacaklardır. Eğitimde hedeflenen tüm katılımcıların ITIL süreçlerine ve ilişkilerine hakim olması, ITIL Foundation sınavına hazırlanması, organizasyonlarda benzer süreçlerde aldıkları rollerdeki yetkinliklerini artırmaları, süreç yönetiminde yapılan genel hatalar konusunda farkındalık kazanmaları ve ITIL jargonuna hakim olmalarıdır.
Bu eğitim için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.
Bu eğitime katılanlara, aşağıdaki eğitimleri de almalarını öneriyoruz.
Eğitimin sınavları yoktur.
Bu eğitimi alanlar aşağıdaki katılım sertifikasına sahip olacaklardır. Diğer sertifikalar için katılımcıların ilgili sınavları almaları gerekmektedir.
Bilge Adam
Planlanmış bir eğitim bulunamadı. Açılacak eğitimlerden haberdar olmak istiyor musunuz?
YORUMLAR
Eğitimin yorumları yoktur.