İş Hayatında Çatışma Yönetimi Atölyesi
Sınıf Eğitimi
Kişisel Gelişim ve Vizyon
1 GÜN
Bu atölye sonunda katılımcılar; çatışma durumlarını erken bir aşamada anlayacak ve çözebilecek, zorlu çatışma senaryoları üzerine pratik çalışmalar yaparak, çatışmalara çözüm bulma yöntemlerini geliştireceklerdir.
EĞİTİM MODÜLLERİ
Modül 1 : Çatışmanın 5 Aşaması (KISA HATIRLATMA ANLATIMI)
Farkında Olunmayan Aşamadan, Çatışmanın Sonuçlarına (Çözüm ya da Çözümsüzlük Aşamalarına) Adımlar.
Modül 2 : VAKA ÇALIŞMASI
Çatışmanın 5 Aşamasını Senaryo Üzerine Gruplar Halinde Canlandırma
Çatışma Hangi Aşamasında Nasıl Müdahele Edilerek Durdurulabilirdi
Modül 3 : Çatışma Çözüm Yaklaşımları
Geçici Çözüm Yaklaşımları
Kalıcı Çözüm Yaklaşımları(Kısa Hatırlatma Anlatımı)
Modül 4 : Çatışma Çözme Yöntemleri
Altı Şapka Yöntemi (Kısa Hatırlatma Anlatımı)
Modül 5 : VAKA ÇALIŞMASI
Kişiler Arasında Çatışmanın Altı Şapka Yöntemi ile Senaryo Üzerine Gruplar Halinde Çözümü
Gerçek Vakalar İle Grupların Çözümleri Bulması Ve Diğer Gruplarla Paylaşması
Bulunan Çözümlerde Geçici-Kalıcı Çözümlerden Hangisinin Kullanıldığının Tartışılması
Modül 6 : Çatışma Çözme Yöntemleri
Alternatif Araçlar (Kısa Hatırlatma Anlatımı)
Modül 7 : VAKA ÇALIŞMASI
Kişiler Arasında Çatışmanın Alternatif Araçlar Yöntemi ile Senaryo Üzerine Gruplar Halinde Çözümü
Gerçek Vakalar İle Grupların Çözümleri Bulması Ve Diğer Gruplarla Paylaşması
Çözümler İçin Başka Hangi Yollar Kullanılabilirdi Tartışılması
ÖN KOŞUL EĞİTİMLERİ
Bu eğitime katılmak isteyenlerin, öncesinde aşağıdaki eğitimleri almış olmaları gerekmektedir.
BU EĞİTİMİN DEVAMINDA ÖNERİLEN EĞİTİMLER
Önerilen eğitimleri yoktur.
UZMANLIK HEDEFLERİ
Beyaz Yaka Profesyonel Çalışan
İş Profesyoneli
EĞİTİMİN İLGİLİ OLDUĞU SINAVLAR
Eğitimin sınavları yoktur.
EĞİTİMİN İLGİLİ OLDUĞU SERTİFİKALAR
Bu eğitimi alanlar aşağıdaki katılım sertifikasına sahip olacaklardır. Diğer sertifikalar için katılımcıların ilgili sınavları almaları gerekmektedir.
TEKNOLOJİ ÜRETİCİSİ
YORUMLAR
Eğitimin yorumları yoktur.