Microsoft Outlook eğitiminde katılımcıların Outlook kullanarak e-posta gönderebilmeleri, detaylı e-posta seçeneklerini kullanabilmeleri kişi listelerini yönetebilmeleri, görev yönetimini Outlook üzerinden yapabilmeleri, takvimi kullanarak toplantılarını Outlook üzerinden planlayabilmeleri hedeflenmektedir.